title-iconДиспетчерская служба
3-34-00, 8-913-111-03-89
title-iconПриглашаем к сотрудничеству
Приглашаем многоквартирные жилые дома к сотрудничеству.
Подробная информация по телефону 3-34-00.
title-iconПогода в Колпашево
ПОГОДА в Томске
title-icon опрос
Вы удовлетворены нашими услугами
На 100 %
На 80%
На 60%
На половину
Не удовлетворен



Томск
» » Начало отопительного сезона 2013 год

Начало отопительного сезона 2013 год

11.11.13

Начало отопительного сезона 2013 год
Немногим более месяца назад начался отопительный сезон. Сегодня можно подвести итоги.

В сентябре, октябре поступило более 80 заявок (письменно, телефонными звонками) поступило в наш адрес, и наши специалисты на каждую заявку выезжали к жилому дому и искали (именно искали) причину.

С нашей стороны все инженерные сети были подготовлены к приему тепла: проведено гидравлическое испытание, заменены краны или проведено их техническое обслуживание, перед отопительным сезоном еще раз проверены, чтобы краны все были открыты (на вводе, стояках, ответвлениях).
Тем не менее такое большое количество жалоб на отсутствие тепла.

На поверку оказались следующие причины:

1. Собственники квартир самостоятельно не производят спуск воздуха из нагревательных приборов, считая, что это обязанность техобслуживающей организации;
2. Собственники квартир самовольно проводят реконструкцию системы отопления в своих квартирах, заменяя приборы отопления предусмотренные проектом на более современные, при этом нарушая и схему подсоединения;
3. Собственники квартир самовольно устанавливают краны на общих стояках или непосредственно перед отопительными приборами. Устанавливают их во время ремонта в своих квартирах, закрывают, чтобы «вдруг» не пошла вода, а потом, закончив ремонт «забывают» открыть эти краны. И сами же эти собственники направляют нам жалобы, что в одной из комнат не холодные нагревательные приборы (или сообщают нам, что весь стояк холодный). Естественно, их соседи с верхних и нижних этажей направляют в наш адрес жалобу такого-же содержания.
4. Котельные теплоснабжающих организаций при подаче тепла не сразу выдают теплоноситель с необходимыми параметрами теплоносителя (давление на подающем и обратном трубопроводе и объем воды, которые предусматриваются проектной документацией дома);
5. Отсутствие стабильности работы котельной, конкретно котельной «Лазо», обслуживающей МУП «Пламя», которая неоднократно останавливалась в начале отопительного сезона. При остановке котельной и последующем ее запуске в работу, возникает накопление воздушных «пробок» в системе отопления, которые снова необходимо «стравливать» см. п. 1.

Для выявления наличия кранов в квартире и нормативного присоединения нагревательных приборов, мы выслали на имя собственников квартир (двадцать семь) письма с распечаткой из интернета, как правильно надо подсоединять нагревательные приборы. К сожалению, ответ нам дали только 7 собственников квартир (сообщили по телефону, пришли к нам, или просили консультации). Мы благодарны им, считаем их ответственными и не равнодушными к данному вопросу.

И еще раз напоминаем, что правильная схема установки отопительных приборов есть в интернете.

Уважаемые собственники квартир!
Прошу обратить особое внимание на техническое состояние кранов, горячей и холодной воды. Услуга по ремонту кранов платная, стоимость по прейскуранту (Раздел сайта «Услуги»)

Обследование кранов производится специалистами ООО «Теплосервис» без дополнительной оплаты.
Телефон для справок: 5-19-25 и 5-31-51

Администрация ООО «Теплосервис» обращается к собственникам многоквартирных жилых домов с просьбой: при получении каких-либо писем (по почте, передачей в руки или положенных в почтовые ящики), чтобы была обратная связь, т.е. получивший какое-либо от ООО «Теплосервис» письмо, просьба письменно или по телефону сообщить ту или иную информацию, необходимую для тесной взаимосвязи с жильцами.

Доводим до Вашего сведения, что нашей организацией был открыт официальный сайт: teploservis.tomsknet.ru, где Вы можете узнать информацию о деятельности нашей организации, а так же задать интересующие Вас вопросы, внести свои предложения и пожелания.

С уважением директор ООО «Теплосервис» В.Б. Фомин
Категория: Архив новостей
11.11.13
Уважаемые собственники жилья! Вы можете оставить свои комментарии с вопросами, предложениями или замечаниями. Нам очень важно ваше мнение!

Так же свои вопросы, предложения и замечания, касаемые работы нашей компании, сотрудников, качества обслуживания вы можете оставить в разделе "Вопросы и предложения". Мы обязательно ознакомимся со всеми отзывами и постараемся оперативно дать ответ.


Комментарии
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
spiconvention (27.12.17)
<a href="http://www.bryanixon.com/">bryanixon</a>, <a href="http://www.apebooks.org/">apebooks</a>,
spiconvention

atlantareels (29.12.17)
<a href="http://www.puregiene.biz/">puregiene</a>, <a href="http://www.tophorrorsites.com/">tophorrorsites</a>,
atlantareels

rosenmediaservices (01.01.18)
<a href="http://www.next-er.com/">next-er</a>, <a href="http://www.myrkhomes.com/">myrkhomes</a>,
rosenmediaservices

rhymingreviews (02.01.18)
<a href="http://www.rockleyinternational.com/">rockleyinternational<
;/a>, <a href="http://www.locationvacchieri.com/">locationvacchieri</a>
;,
rhymingreviews

<a href="http://www.traveler-not-tourist.com/merry_en/air-jordan-7-hare-black&
quot;>air jordan 7 hare black</a>,<a href="http://www.westchester-ny-architect.com/merry_en/adidas-nmd-runner-wh
ite">adidas nmd runner white</a>
tenis nike shox turbo vi

schweizerisches (03.01.18)
<a href="http://www.linteu.com/">linteu</a>, <a href="http://www.rgvinvest.com/">rgvinvest</a>,
schweizerisches

<a href="http://www.travelerscodex.com/merry_en/nike-air-max-95-light-taupe&qu
ot;>nike air max 95 light taupe</a>,<a href="http://www.wesmontinn.com/merry_en/nike-air-max-97-gold-blue">
;nike air max 97 gold blue</a>
nike air presto black and white http://www.wineclubmalbec.com/merry_en/nike-air-presto-black-and-white
nike air presto black and white

<a href="http://www.walleyeextravaganza.com/merry_en/nike-dunk-blue-grey"
>nike dunk blue grey</a>,<a href="http://www.voltibox.com/merry_en/nike-mercurial-victory-oro-rosado&qu
ot;>nike mercurial victory oro rosado</a>
mens nike cortez green white http://www.uitvindersfabriek.com/merry_en/mens-nike-cortez-green-white
mens nike cortez green white

<a href="http://www.lewisvilleconstruction.com/merry_en/mens-nike-zoom-pegasus
-33-black-yellow">mens nike zoom pegasus 33 black yellow</a>,<a href="http://www.adirondackbikeweek.org/merry_en/nike-roshe-run-dark-blue-f
lowers">nike roshe run dark blue flowers</a>
nike cortez custom id http://www.garyhatchinteriors.org/merry_en/nike-cortez-custom-id
nike cortez custom id

<a href="http://www.worldcountrydancecouncil.com/merry_en/nike-air-max-plus-to
ur-yellow">nike air max plus tour yellow</a>,<a href="http://www.worldcruisebookings.com/merry_en/nike-air-max-independence
-day-navy">nike air max independence day navy</a>
nike lunarglide 8 mens running shoe http://www.texasguarantyinsurance.com/merry_en/nike-lunarglide-8-mens-running-sh
oe
nike lunarglide 8 mens running shoe

mpaircraft (20.04.18)
<a href="http://www.netpresentvalueanalysis.com/">netpresentvalueanaly
sis</a>, <a href="http://www.telecomrecyclers.com/">telecomrecyclers</a>,

mpaircraft http://www.mpaircraft.com/
mpaircraft

kulusafari (23.04.18)
<a href="http://www.perspectivy.net/">perspectivy</a>, <a href="http://www.engaginggod.net/">engaginggod</a>,
kulusafari http://www.kulusafari.com/
kulusafari

<a href="http://www.banevalent.net/nike-air-huarache-pink-gold-merry_en"&
gt;nike air huarache pink gold</a>,<a href="http://www.jamesmcgovern.net/reebok-gl-6000-navy-green-gold-merry_en&
quot;>reebok gl 6000 navy green gold</a>
lunarglide 6 blue lagoon http://www.carolynscause.net/lunarglide-6-blue-lagoon-merry_en
lunarglide 6 blue lagoon

aztradph (04.05.18)
<a href="http://www.casbloom.com/nike-air-max-1-red-shoesv">nike air max 1 red</a> <a href="http://www.destinhunter.com/nike-lunar-stefan-janoski-river-rock-shoe
sv">nike lunar stefan janoski river rock</a> <a href="http://www.cokcdogs.com/salomon-speedcross-3-replacement-laces-clarks
-shoesv">salomon speedcross 3 replacement laces clarks</a> <a href="http://www.fenhongbaoyu.com/asics-gel-noosa-tri-9-pink-white-shoesv&q
uot;>asics gel noosa tri 9 pink white</a> <a href="http://www.destinhunter.com/adidasi-nike-air-max-pret-mic-shoesv"
;>adidasi nike air max pret mic</a> <a href="http://www.cloudbasens.com/nike-free-flyknit-5.0-royal-blue-shoesv&qu
ot;>nike free flyknit 5.0 royal blue</a> <a href="http://www.broomsandb.com/nike-air-max-97-green-silver-shoesv"&g
t;nike air max 97 green silver</a> <a href="http://www.gscottwild.com/nike-mercurial-superfly-gris-shoesv"&g
t;nike mercurial superfly gris</a>
aztradph

<a href="http://www.valenciadjs.com/louboutinwholesale_en/wholesale-jimmy-choo
-flats-on-sale">wholesale jimmy choo flats on sale</a><a href="http://www.valenciadjs.com/merry_en/nike-air-max-green-black-christma
s">nike air max green black christmas</a><a href="http://www.valenciadjs.com/mkclearance_en/michael-kors-totes-harper-z
one-er">michael kors totes harper zone er</a><a href="http://www.valenciadjs.com/mkdiscount_en/mk-shoulder-marina-el-cid-qu
iz">mk shoulder marina el cid quiz</a>
air max zero vert screen